在现代企业中，员工满意度是衡量企业管理水平的重要指标之一。为了更好地了解员工需求,收集处理员工在日常工作、生活中的意见和建议，提高员工满意度和归属感，构建一线员工与公司高层直接沟通的桥梁，我司于2023年11月30日下午组织召开了“2023年金洲纸业员工沟通会”。

本次沟通会选在公司一区办公楼五楼会议室进行，因会议场地限制，参会对象主要为造纸系统、质检部、热电部、环保部、收购一部、收购二部等部门的乙班、丙班及常白班的员工代表共174人，会议由行*副总经理黎静希及企管部正、副部长负责主持。为营造轻松愉快的现场气氛，让大家畅所欲言，公司特意对会场座位进行专门布置，并提供水果、零食等休闲食品，让参会人员可以边吃边听边酝酿发言。

在提问环节开始前，首先由企管部部长为参会的员工代表简单分享一下公司近期的一些经营情况和一些与员工息息相关的主要工作：比如公司在市场不景气的环境下，为保障员工工资收入所作的努力；又比如公司在厂区硬件设施、食堂伙食、劳保用品等方面的改善；以及公司在制度完善和人才培养方面的成绩等；让参会的员工代表们真切感受到公司德本务实、心系员工、关怀员工的企业文化。

经过上面的铺垫，来到了提问环节。各部门的员工代表纷纷举手发言提问，提问内容涉及薪酬、福利待遇、春节放假、工作安全等多个方面。对于员工的合理需求，公司领导均给予积极的回应和解答，对于不能现场答复的也都做好记录以待会后跟进。经过一番热烈的互动后，短短一个小时的沟通会也进入尾声，最后在大家意犹未尽中顺利落幕。

本次沟通会共收集员工提问10项，经会后整理跟进后形成了《2023年金洲纸业员工沟通会纪要》，并在公司企业微信进行公布。通过组织召开员工沟通会，让员工和公司高层间建立起有效的沟通渠道，公司也可以更好地处理员工需求，努力提高员工的满意度和企业归属感，凝心聚力、进一步推动企业的持续发展。